Seguridad y privacidad

Tus datos, en tus equipos

Qué pasa con tu información cuando usas el Cerebro Digital, y cómo reportarnos un fallo de seguridad.

Nuestra promesa

“Tu información es tuya. Tu cerebro vive en tus equipos y los procedimientos se ejecutan en ellos. Cuando el asistente necesita algo, consulta solo lo que le hace falta, te responde y ya: no se usa para entrenar ningún modelo y no se queda en la memoria de Claude. Lo único que queda es tu conversación, en tu cuenta de Claude, y la borras cuando quieras. Para que sea así, en el montaje te enseñamos a apagar el entrenamiento y la memoria de Claude; con Claude Team, el entrenamiento está apagado por contrato y la memoria viene apagada de serie.”

Lo que hay detrás

  • El contenido del cerebro y las contraseñas viven en tus equipos. Pymatic Labs no los recibe.
  • Lo que el asistente lee viaja a Anthropic, la empresa de Claude, y queda en el historial de Claude hasta que lo borras.
  • Con Claude Team o Enterprise, Anthropic no entrena con esos datos, por contrato, y la memoria de Claude viene apagada.
  • Con Claude Pro o Max, la memoria viene encendida y el entrenamiento se decide en los ajustes de privacidad de Claude. Por eso en el montaje te enseñamos a apagar los dos.

El montaje no puede comprobar esos ajustes de Claude: te indica cómo ponerlos. Anthropic fija además dos excepciones: las valoraciones de respuestas que le envíes y lo que marquen sus filtros de seguridad.

Leer la política de privacidad del Cerebro Digital

Además

  • Tus originales nunca se modifican: el cerebro solo los lee.
  • Nada se instala ni se conecta sin tu permiso.
  • La licencia se comprueba en tu equipo, sin internet: no hay interruptor remoto.
  • Las actualizaciones solo se aceptan si van firmadas por Pymatic Labs.
  • Las correcciones de seguridad son gratis durante el periodo de soporte de tu versión, con o sin mensual.

¿Has encontrado un fallo de seguridad?

Escríbenos a info@pymaticlabs.com con «Seguridad» en el asunto.

Escribir a seguridad

Política de vulnerabilidades

Borrador

Borrador pendiente de revisión legal. Puede cambiar antes de su versión definitiva.

Qué cubre

  • La extensión Cerebro Digital para Claude Desktop, de Mac y de Windows.
  • El esqueleto que viaja dentro, en castellano y en inglés.
  • Los componentes de terceros que se entregan con ella: el Python embebido de la extensión de Windows, Gitea, los instaladores oficiales de Git, KeePassXC y Visual C++, las dependencias de Python y los paquetes del catálogo de servidores MCP (Model Context Protocol).

Fuera quedan Claude y los servicios de terceros (Anthropic, Holded, Gmail...), cuyos fallos se reportan a ellos, y lo que cada cliente escribe en su cerebro. Un fallo de un componente que viaja con la extensión sí entra: Pymatic Labs lo corrige y avisa a quien lo mantiene (art. 13.6 del Reglamento (UE) 2024/2847).

Contacto de seguridad

Escribe a info@pymaticlabs.com con «Seguridad» en el asunto. Vale también cualquier otro contacto de Pymatic Labs. Esta política, los avisos de seguridad y el inventario de componentes de cada versión están en esta página, y el fichero security.txt de la web (RFC 9116) apunta aquí.

Cómo reportar

El reporte incluye:

  1. La versión afectada (la de la extensión y la del fichero esqueleto/VERSION del cerebro) y el sistema, Mac o Windows.
  2. Qué pasa y cómo reproducirlo, paso a paso.
  3. Qué consigue quien lo aprovecha (leer o cambiar datos, ejecutar código...).
  4. Si alguien la está aprovechando ya: es lo más urgente.
  5. Un contacto, y si se quiere aparecer citado en el aviso público.

Sin datos personales ni contraseñas reales: basta un ejemplo inventado. Y sin publicar el fallo hasta que haya corrección o venza el plazo de divulgación.

Investigación de buena fe

Si investigas de buena fe y sigues esta política, Pymatic Labs no emprenderá acciones legales contra ti por esa investigación. De buena fe es: probar solo en tu propia instalación del Cerebro Digital; no acceder, cambiar ni borrar datos ajenos más allá de lo mínimo para demostrar el fallo; no degradar ningún servicio; avisar sin demora y no publicar antes de tiempo. Esto no autoriza a probar en equipos de clientes ni en servicios de terceros (Anthropic, Stripe, GitHub y otros), que tienen sus propias políticas, y Pymatic Labs no puede autorizarlo en su nombre.

Objetivos de respuesta

Son objetivos, no plazos contractuales; los únicos firmes son los legales de la sección siguiente.

  • Acuse de recibo: en 2 días hábiles.
  • Evaluación inicial (si es vulnerabilidad, a qué versiones afecta, gravedad): en 5 días hábiles; el mismo día si hay indicios de que alguien la está aprovechando.
  • Corrección, según la gravedad del Common Vulnerability Scoring System (CVSS): crítica o alta, en 14 días; media, en 30; baja, en la versión siguiente y como mucho en 90.
  • Divulgación coordinada: el aviso público sale cuando la corrección está disponible y, salvo acuerdo con quien la reportó, como mucho 90 días después del reporte.

Qué hace Pymatic Labs

  1. Evalúa el reporte y lo registra con sus fechas.
  2. La corrige en una versión de corrección, separada de los cambios de funcionalidad cuando se puede, y gratis.
  3. Avisa a sus clientes de la corrección y de qué tienen que hacer.
  4. Publica en esta página un aviso de la vulnerabilidad corregida: qué es, versiones afectadas, gravedad y cómo corregirla. Si el riesgo lo pide, cuando los clientes han podido actualizar.
  5. Si la vulnerabilidad se está aprovechando activamente, o hay un incidente grave que afecta a la seguridad del producto, lo notifica a INCIBE-CERT, el equipo de respuesta a incidentes (CSIRT) coordinador en España, por la plataforma única de notificación de la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA): alerta temprana en 24 horas, notificación en 72 horas e informe final 14 días después de que haya corrección (en un incidente grave, un mes después de la notificación). Y avisa enseguida a los clientes afectados de qué pueden hacer mientras tanto.

Periodo de soporte

Cada versión recibe correcciones de seguridad durante su periodo de soporte, cuya fecha de fin va en sus notas y en la página de compra. Se corrige en la última versión, que todo cliente instala gratis y sin costes añadidos, tenga o no suscripción.

Pendiente: la duración del periodo de soporte de cada versión.

Inventario de componentes

Cada versión publica su inventario de componentes de software (SBOM, por sus siglas en inglés), en formato CycloneDX, legible por máquina. Se enlazará aquí con la primera versión publicada para clientes.

Lo que esta política no hace

Reportar no crea un contrato ni da derecho a recompensa: no hay programa de recompensas. Esta política no amplía las garantías de las condiciones de uso y venta del Cerebro Digital. Los datos personales de un reporte se usan solo para gestionarlo, según la política de privacidad del Cerebro Digital.